خدمات ترجمة الضيافة

- خدمات ترجمة الضيافة


Hospitality Services in Dubai

أخطاء الترجمة استخفاف بالنزلاء

لماذا تحتاج إلى ترجمة مطبوعاتك وأدلتك السياحية؟

 قبل ذلك كله،
تخيل أنك تستقبل ضيفاً في منزلك دون أن تكون قادراً على تحيته بلغته التي يتقنها ويفهمها جيداً، هذا الحاجز اللغوي يمكن أن يؤدي لمشكلة كبيرة في صناعة الضيافة. وبالمُقابل، فعندما تستخدم الكلمات التي يحفظها عن ظهر قلب في مطبوعاتك السياحية وإعلاناتك، فسيشعر الزائر كأنه في منزله وبين أهله.

مرافقٌ سياحية تحتاج لخدماتِ الترجمة

  • منتجعات سياحية
  • مراكز تسوُّق
  • حدائق مائية
  • شركات السفر
  • وكالات الرحلات السياحية
  • شركات الطيران
  • الفنادق
  • مشغلو رحلات السفاري
  • الفنادق
  • المطاعم
  • وغيرُها

تعد تجربة نزيل الفندق عاملاً حاسماً في نجاح أيِّ عملٍ في صناعة الضيافة؛ لذلك يقوم من يعمل بهذه الصناعة بكل ما في وسعه؛ لتكون تجربةً فريدة، فإذا كان لديك أيُّ موادَّ تسويق بلغة نزلائك، فذلك يجعل إقامتهم لديك مريحة وسهلة وميسرة، فلن تضطرهم إلى استخدام لغة أجنبية لا يرتاحون إليها، وهذا ما يمكن أن تسمعه منهم لو أمكنك الإنصات لهم؛ لأن أي شخص يشعر بالراحة أثناء استخدامه للغته الأم.

ترجمة تملأ كلماتك بحرارة الترحاب والضيافة

عندما توفر لهم كل ما يحتاجونه بلغتهم الأم، فلا شك أنهم سيفضلون الإقامة لديك؛ لذا فمن الأفضل طبعاً أن تستعد لاستقبالهم بمطبوعات تسويقية تتحدث بلغتهم الأم. هكذا يشعر النزيل بأنه في بيته، ويقيم في فندقك أو منتجعك وقتاً أطول، ما يعني المزيد من الإيرادات لأعمالك، وحتى إن غادروا، فسيعودون كلما أُتيحَ لهم ذلك، وسيكون منتجعك وجهتهم المفضلة، بل أكثر من ذلك. سيكونون سفراءك في الأوساط التي ينتمون إليها والمجتمعات التي يخالطونه؛ مما يضيف مزيداً من الأرباح، وبالتالي مزيداً من النمو والازدهار لأعمالك.

اكتب قصة نجاحك بكلماتهم ولغاتهم

اكتب قصتك باللغة التي يفضلها عملاؤك؛ لأنك إن فعلت هذا فسيروون عنك ما قصصته عليهم لأقاربهم ومعارفهم وأصحابهم كما تريد وترغب أنت. عندما تكتب قصتك بلغتهم فإنهم سيحفظون هذه الكلمات التي تختارها أنت لتسرد قصة نجاح أعمالك، وسيستعملون هذه الكلمات للحديث عن منتجعك أو فندقك أو مطعمك. أليس هذا هو الأفضل لأعمالك من أن تكون منشوراتك السياحية بلغة لا يفهمونها ولا يمكن لهم استخدامها؟ حتى لو فهموها، فإنهم لا يتذوقون ما بها من مشاعر وأحاسيس. عندما لا تترجم مطبوعاتك وأدلتك السياحية وإرشاداتك تجبر ضيوفك ونزلاءك والمقيمين لديك على ترجمتها بمعرفتهم، أو على قدر معرفتهم؛ هكذا فلن تستطيع السيطرة على طريقة هذه الترجمة ولا على جودتها. وهذا عملٌ لا يخدم مصلحتك على المدى الطويل بالتأكيد، ثم كم تبلغ تكلفة الترجمة مقارنة بالإيرادات التي تعود عليك من ترجمة مواد التسويق إلى لغة عملائك؟ إنه مبلغٌ زهيدٌ جداً. لا تجعل الرسوم الزهيدة للترجمة حائلاً أمام تزايد فرص الأعمال والأرباح والوصول إلى أسواق أخرى؛
إذن، فما الذي يحتاج إلى ترجمة لديك؟
كل ما يتحدث عنك وعن أعمالك:

  • موقع أعمالك على شبكة الإنترنت
  • العروض الترويجية
  • التذاكر والقسائم
  • مواد المبيعات
  • البنود والشروط
  • أدلة المعلومات
  • الأخبار الصحفية
  • المجلات الإعلانية
  • عقود الضيافة
  • اتفاقيات السفر
  • وثائق التأمين
  • صناديق الاقتراحات
  • شهادات العملاء
  • مواد التسويق
  • الخرائط
  • لوائح المأكولات والمشروبات
  • والكثير غيرُها

في الواقع الأمر ليس اختيارياً، لا بد من الاستجابة لحاجات النزلاء؛ لهذا السبب فضلوك على منافسيك في سوق السياحة. ولا شك أن الذين يفهمون عملاءهم هم الأفضل، والذين يوفرون لهم الأجواء التي يرغبون فيها سيكون لهم الحصة الوفيرة من الأعمال. ومن البديهي أنه لا يمكنك أن تنجح في قطاع الضيافة دون أن تكون مضيافاً. وكيف تكون مضيافاً إن لم تكن قادراً على مخاطبة النزلاء والضيوف والعملاء بلغتهم ولسانهم. إذن أنت بحاجة إلى شريكٍ قادر على توفير خدمات متميزة في الترجمة واللغة، فأين ستجد مثل هذا الشريك؟

مزايا العمل مع إيلاف للترجمة

إذا كنت ترغب باجتذاب الكثير من النزلاء والعملاء إلى فندقك أو منتجعك، فأبسط طريقة لذلك هي أن تجعل نزلاءك يشعرون أنهم عندما ينزلون في فندقك أو منتجعك بأنهم في منازلهم مع كونهم بعيدين عنها. هذه هي الرسالة التي ينبغي أن تصل إليهم من خلال مواد التسويق والترويج، فإذا كنت حريصاً على صياغة هذه الرسالة بأفضل الكلمات، فإننا نعدك بذلك. وإذا كنت قد قضيت وقتاً طويلاً تعد مطبوعاتك ومنشوراتك بإحدى اللغات، وتريد الآن إعدادَ نسخٍ منها بلغات أخرى بنفس الأسلوب، فقد وصلت إلى المكان المناسب. فإنَّ إيلاف تساعك على تقديم رسالتك إلى جمهورك بأفضل صيغة؛ مما يعني الطريق إلى النجاح. بهذا تستطيع ترجمة منشورات خدمات فندقك أو منتجعك أو مطعمك باللغة التي يفضلها هؤلاء العملاء والنزلاء.

.تفضَّل بالاتصال بنا أو التواصل معنا، وسنكون على أتم استعداد لخدمتك في أي وقت